
L’intelligence émotionnelle est une compétence essentielle dans la vie professionnelle, et savoir l’exercer au quotidien peut avoir un impact considérable sur vos relations avec les autres.
Que ce soit pour réagir à la tristesse d’un collègue qui a perdu son chat, à la colère d’un client mécontent, ou aux doutes d’un membre de votre équipe, l’intelligence émotionnelle vous permet de reconnaître et de valider les émotions de vos interlocuteurs.
Cela ne consiste pas simplement à ressentir ce qu’ils ressentent, mais à comprendre leur état émotionnel pour y répondre de manière appropriée. En travaillant sur votre propre régulation émotionnelle, vous pouvez non seulement améliorer votre capacité à gérer vos propres réactions, mais aussi instaurer un climat de confiance et de respect dans vos interactions.
Cela se développe avec la pratique, en prenant le temps de reconnaître vos émotions et celles des autres chaque jour.
Description de la formation
La formation “Savoir faire preuve d’intelligence émotionnelle” vous permet de développer et d'améliorer votre intelligence émotionnelle, une compétence essentielle pour mieux gérer vos émotions et comprendre celles des autres.
En alternant apports théoriques et exercices pratiques, cette formation offre des outils concrets pour identifier, nommer et réguler vos émotions, notamment dans des situations de stress ou de surcharge émotionnelle.
Grâce à un autodiagnostic préalable, vous découvrirez votre profil émotionnel et apprendrez à adapter vos réactions pour une meilleure communication et un comportement plus serein au quotidien.
Objectifs de la formation
Comprendre l’impact des émotions dans son quotidien professionnel
Développer sa conscience émotionnelle
Mieux se connaître
Compétences développées
Gestion des émotions
Empathie et conscience émotionnelle
Gestion des conflits
Public cible
Tout public
Inscription
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Ne manquez pas cette opportunité pour savoir tirer profit de ses émotions.
À la semaine prochaine pour une nouvelle formation inspirante !
L’équipe de Change Factory Academy
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